Customer Service Senior
**Oferta de Empleo: Customer Service Senior en Steinhardt s.a.**
Steinhardt s.a. se complace en anunciar una vacante para el puesto de Customer Service Senior en nuestra empresa. Nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas innovadoras y buscamos a un profesional experimentado y apasionado que nos ayude a mantener nuestro alto nivel de satisfacción del cliente.
**Responsabilidades:**
1. Brindar atención al cliente para garantizar una atención oportuna y eficaz.
2. Monitorear procesos y procedimientos de atención al cliente para mejorar la satisfacción del cliente.
3. Resolver problemas complejos y manejar reclamos de alto nivel, asegurando una resolución rápida y efectiva.
4. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y sin problemas para el cliente.
5. Analizar tendencias y métricas de servicio al cliente para identificar oportunidades de mejora.**Requisitos:**
1. Licenciatura en Comercio Exterior/Comercialización/Despacho Aduanero.
2. Al menos 2 años de experiencia en posiciones similares
3. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
4. Sólidas habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar a un equipo.
5. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
6. Conocimiento profundo de las mejores prácticas de servicio al cliente y la experiencia del cliente.
7. Experiencia trabajando con sistemas CRM y otras herramientas de servicio al cliente.
Si está buscando un desafío emocionante y desea ser parte de un equipo dedicado a brindar una experiencia excepcional al cliente, lo invitamos a postularse para este puesto.
Gracias por considerar esta oportunidad de empleo en Steinhardt s.a. Esperamos recibir su postulación.
Steinhardt s.a. se complace en anunciar una vacante para el puesto de Customer Service Senior en nuestra empresa. Nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas innovadoras y buscamos a un profesional experimentado y apasionado que nos ayude a mantener nuestro alto nivel de satisfacción del cliente.
**Responsabilidades:**
1. Brindar atención al cliente para garantizar una atención oportuna y eficaz.
2. Monitorear procesos y procedimientos de atención al cliente para mejorar la satisfacción del cliente.
3. Resolver problemas complejos y manejar reclamos de alto nivel, asegurando una resolución rápida y efectiva.
4. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y sin problemas para el cliente.
5. Analizar tendencias y métricas de servicio al cliente para identificar oportunidades de mejora.**Requisitos:**
1. Licenciatura en Comercio Exterior/Comercialización/Despacho Aduanero.
2. Al menos 2 años de experiencia en posiciones similares
3. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
4. Sólidas habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar a un equipo.
5. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
6. Conocimiento profundo de las mejores prácticas de servicio al cliente y la experiencia del cliente.
7. Experiencia trabajando con sistemas CRM y otras herramientas de servicio al cliente.
Si está buscando un desafío emocionante y desea ser parte de un equipo dedicado a brindar una experiencia excepcional al cliente, lo invitamos a postularse para este puesto.
Gracias por considerar esta oportunidad de empleo en Steinhardt s.a. Esperamos recibir su postulación.
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Requisitos
Estudios
Secundaria
Sobre Steinhardt s.a.
Desde hace más de 55 años, Steinhardt SA, consultora especializada en asesoramiento y desarrollo empresario, acompaña en la Argentina el desempeño de pequeñas, medianas y grandes empresas. Brindamos Asesoramiento, Capacitación y Selección de Personal.
